為維護(hù)房地產(chǎn)市場交易秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,相關(guān)部門對全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)部分機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中存在違規(guī)行為。現(xiàn)將檢查情況及存在違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)名單通報(bào)如下:
一、主要違規(guī)行為
檢查發(fā)現(xiàn),部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為主要集中在以下幾個(gè)方面:
- 發(fā)布虛假房源信息:部分機(jī)構(gòu)為吸引客戶,在網(wǎng)絡(luò)平臺或門店發(fā)布不真實(shí)、已售或根本不存在的房源信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
- 違規(guī)收取費(fèi)用:未明確公示服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),或利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任、減輕自身義務(wù),存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。
- 隱瞞重要交易信息:在房屋交易過程中,未如實(shí)告知購房者房屋抵押、查封、共有權(quán)狀況等可能影響交易的重要信息。
- 協(xié)助或參與違規(guī)交易:個(gè)別經(jīng)紀(jì)人員為促成交易,協(xié)助交易雙方簽訂“陰陽合同”以規(guī)避稅費(fèi),或?yàn)椴环辖灰讞l件的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
- 從業(yè)人員管理不規(guī)范:部分機(jī)構(gòu)未按規(guī)定為其聘用的經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行實(shí)名登記和備案,或默許未取得執(zhí)業(yè)資格的人員從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
二、違規(guī)機(jī)構(gòu)名單
根據(jù)檢查結(jié)果,現(xiàn)將存在上述違規(guī)行為的部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名單通報(bào)如下(排名不分先后):
- XX市萬家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
- XX市安家置業(yè)顧問中心
- 好鄰舍房屋中介服務(wù)部
- 廣廈房地產(chǎn)咨詢有限公司第三分公司
- 誠易居房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所
(注:以上為部分被查實(shí)存在違規(guī)行為的機(jī)構(gòu)示例名單,具體名單以各地主管部門官方發(fā)布為準(zhǔn)。)
三、處理措施與行業(yè)提醒
針對存在違規(guī)行為的機(jī)構(gòu),主管部門已依法依規(guī)采取責(zé)令限期整改、暫停網(wǎng)簽資格、處以罰款等相應(yīng)處理措施。情節(jié)嚴(yán)重的,將記入信用檔案并向社會(huì)公示。
我們提醒廣大消費(fèi)者,在選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí):
- 選擇正規(guī)機(jī)構(gòu):務(wù)必查看機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、備案證明以及經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)資格信息。
- 細(xì)查房源真?zhèn)危簩π膬x房源應(yīng)多方核實(shí),可要求經(jīng)紀(jì)人員提供產(chǎn)權(quán)證明等關(guān)鍵文件,必要時(shí)親自實(shí)地查看。
- 明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):在簽訂服務(wù)合同前,清晰了解所有收費(fèi)項(xiàng)目、金額及支付方式,并索要正式發(fā)票。
- 謹(jǐn)慎簽訂合同:仔細(xì)閱讀合同條款,特別是關(guān)于權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容,拒絕簽訂“陰陽合同”。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是連接房地產(chǎn)市場供需的重要紐帶,其規(guī)范經(jīng)營直接關(guān)系到市場健康與群眾切身利益。各經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員應(yīng)引以為戒,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,共同營造誠信、透明、規(guī)范的房地產(chǎn)交易環(huán)境。主管部門將持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,對各類違法違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢,切實(shí)維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者權(quán)益。